Como Pré-vendas de Negócios você será responsável por encantar nossos clientes quanto ao potencial de nossa plataforma de comunicação, atuando de forma consultiva, identificando as melhores formas destes clientes utilizarem o máximo de nossas soluções e auxiliando-os na melhor tomada de decisão, tudo isto, atuando em parceria com o time comercial.
· Liderar ações entre as áreas de Negócio, Tecnologia e Cliente, elaborando a melhor proposta de projeto, roadmaps, prazos e responsabilidades;
· Domínio sobre a nossa plataforma e suas possibilidades, junto aos nossos clientes;
· Garantir o melhor alinhamento com o cliente durante a fase de entendimento da necessidade;
· Garantir o engajamento do time de entrega de projetos nas oportunidades com clientes, realizando o correto repasse das informações;
· Estar atualizado quanto novas tecnologias e funcionalidades de nossa plataforma, atuando próximo com o time de Produto;
· Promover a colaboração e implementação de ideias;
· Trazer inputs quanto a melhorias e novas funcionalidades que nossa plataforma pode incorporar;
· Colaborar para a evolução dos processos da área.
· Experiência de pelo menos 2 anos atuando como Pré-vendas em outras empresas;
· Conhecimento em softwares de ERP, CRM e esquema de integrações;
· Desejável conhecimento em e-commerce / plataformas de e-commerce;
· Experiência como Gerente de Projetos ou Analista de Negócios;
· Experiência em relacionamento com clientes e em abordagens de apoio a venda e demonstração de produtos/serviços;
· Espanhol / Inglês Intermediário.
· Profissional voltado a desafios e inovação;
· Construção e desenvolvimento de processos de suportem o negócio;
· Perfil consultivo;
· Proatividade;
· Conhecer de plataformas SaaS´s e modelo exponencial de negócio.
Nós acreditamos no equilíbrio de uma vida sem amarras, que seja saudável sem nunca deixar de lado a diversão e a liberdade de sermos nós mesmos. Se você está buscando por uma empresa que se importe com suas ideias, que reconheça suas conquistas e contribuições e ainda te proporcione um ambiente livre e inclusivo para que você lidere o seu próprio desenvolvimento, esta é a sua empresa.
Apesar dos tempos instáveis de Covid-19, a Zenvia tem orgulho em ser um grande facilitador da comunicação digital e poder ajudar mais de 8 mil empresas a se comunicar de forma eficaz com seus clientes. Por isso, continuamos crescendo a todo vapor e potencializando esta mudança digital Venha fazer parte dessa empresa que se orgulha em ser um Great Place do Work!