Analista de Produto Pleno

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  • Zenvia
  • Palhoça, Brazil
  • Full-time employee
Analista de Produto Pleno

Job description

Buscamos incessantemente por resultados sustentáveis de curto, médio e longo prazo. Atuamos de forma proativa, antecipando a entrega de soluções que atendam (e superem) as expectativas dos clientes. Por aqui, priorizamos a perspectiva dos nossos clientes, tratando-os com empatia e tomando decisões com foco em seu encantamento. Buscamos constantemente aprender e ensinar aquilo que sabemos aos colegas. Curtimos dar e receber feedback, entendemos que esse é o melhor meio para crescer pessoal e profissionalmente. E é super importante entender e respeitar as diferenças individuais e sem julgamento, sendo esta outra forma de aprendizado por aqui.

Main responsibilities

- Análise e diagnóstico de melhorias de produto, entendendo como podemos otimizar e melhorar nossos produtos para atender melhor a dor do cliente e monetizar esses produtos de forma mais eficiente;

- Entender com profundidade a base dos nossos clientes, através de entrevistas e analise do comportamento para propor melhorias e inovações;

- Proximidade da área comercial, CS e suporte para desenvolvimento de soluções;

- Controle e priorização do backlog de solicitações de modificações de novos produtos;

- Traduzir as necessidades a serem desenvolvidas pelo time de Dev e participar das reuniões diárias do time;

- Construção e manutenção no processo de lançamento de novos produtos com o marketing;

- Elaborar o buy a feature por quarter para definir o roadmap dos próximos 3 meses;

- Treinamento interno recorrente do produto.

Requirements and skills

- Experiência como analista de Produtos;

- Formação superior completo na área de TI ou afins;

- Excel e Power Point avançado;

- Desejável noções de software e ciclo de desenvolvimento de software;

- Desejável conhecimento em metodologias ágeis e design Thinking.

Jeito Zenvia de Ser

Nós acreditamos no equilíbrio de uma vida sem amarras, que seja saudável sem nunca deixar de lado a diversão e a liberdade de sermos nós mesmos.

Com senso de dono e mente aberta às oportunidades que nos cercam, lideramos o nosso próprio desenvolvimento, sem esperar acontecer.

Nós colaboramos uns com os outros em busca da simplicidade com consistência, aquela que conquista o mercado e nos enche de orgulho.

Nosso tempo não para. Nós inovamos constantemente para entregar valor superior com produtos incríveis.

Pois, quando proporcionamos experiências únicas, encantamos os nossos clientes e seguimos um passo à frente na busca pelos nossos objetivos.

Esse é o nosso Jeito de simplificar o mundo! \o/ \o/ \o/

Conheça mais sobre nós

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